Psühhoteraapiapraksis Hingelugu on võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie tegevus internetis on vastavuses EU Isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR, EU 2016/679) ja Eesti Vabariigi seadustega. Me ei töötle GDPR määruses defineeritud tundlikke isikuandmeid.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine.
Isikuandmed on andmed, mida Psühhoteraapiapraksis Hingelugu kogub üksikisiku tuvastamiseks või temaga ühenduse võtmiseks.
Veebilehe sirvimisel salvestatakse teie IP aadress. Isikuandmete kogumine võib toimuda teie nõusolekul järgnevatel viisidel:
- kontaktandmete (sh teie nime, telefoninumbri, e-posti aadressi) esitamisel meie veebilehel;
- veebilehe kasutamisel kliendi kontoinfo või küpsiste (cookies) kaudu;
- broneeringu sooritamisel meie kodulehel (koduleht võib paluda teatud veebilehe aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, e-posti aadressi ja telefoninumbrit).
Miks me isikuandmeid kogume ja töötleme?
- tuletada teile meelde lähenevat vastuvõtuaega
- teavitada ootamatutest muudatustest
- arve tasumisega seotud küsimustes
Psühhoteraapiapraksis Hingelugu töötleb arveinfot tasumise võimaldamise eesmärgil. Tulenevalt raamatupidamise seadustest säilitatakse raamatupidamisdokumente 7 aastat. Kui tasumata arvete osas ei õnnestu kliendiga tasumise kokkulepet saavutada, on Psühhoteraapiapraksisel Hingelugu õigus kasutada inkassoteenust ning sel eesmärgil arveinfot inkassoteenuse pakkujale edastada.
Isikuandmete kaitse
Psühhoteraapiapraksis Hingelugu rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi meetmeid) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
Turvalisus
Kõiki Psühhoteraapiapraksis Hingelugu külastamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitleme konfidentsiaalse infona.
Veebilehel me ei kogu ega salvesta teie teadmata informatsiooni, mida võib kasutada teie identifitseerimiseks või leidmiseks, või mis võiks teisiti teie privaatsust mõjutada. Lisaks ei luba me kolmandate osapoolte teenustel või tarkvaral seda teha meie veebisaidi kaudu.
Me ei edasta teie isikuandmeid väljaspoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).
Küpsised
Käesolev veebisait saadab väikeseid faile („küpsiseid“) teie arvutitele ja mobiilseadmetele, mida on vaja selle veebisaidi toimimiseks ja et koguda anonüümset veebianalüüsi. Kasutame neid järgnevalt:
- Kogume ja analüüsime anonüümset veebistatistikat selle kohta, kuidas kasutajad veebilehel liiguvad. Teeme seda kasutades tarkvara Google Analytics, mis käsitleb andmeid anonüümsetena ja ei kogu ega töötle isikuandmeid.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Meie veebisaiti kasutama asudes olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki kasutajaid.
Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume meiega ühendust võtta aadressil info@hingelugu.ee
Psühhoteraapiapraksis Hingelugu
Talver OÜ